Potrzebujesz porady ?

+48 792 484 482 lub napisz sklep@wideodomofony.pl

Promocje
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-E706FC Natynkowy
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-E706FC Natynkowy
1 340,00 zł 1 179,00 zł
szt.
Wideodomofon Panasonic VL-SWD501UEX podtynkowy
Wideodomofon Panasonic VL-SWD501UEX podtynkowy
4 692,00 zł 3 790,00 zł
szt.
Wideodomofon Panasonic VL-SWD501EX natynkowy
Wideodomofon Panasonic VL-SWD501EX natynkowy
4 692,00 zł 3 890,00 zł
szt.
Wideodomofon Leelen N60 No15ncb z czytnikiem
Wideodomofon Leelen N60 No15ncb z czytnikiem
1 275,00 zł 1 020,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1370EMC KW-E706FC podtynkowy Czytnik
Wideodomofon Kenwei KW-1370EMC KW-E706FC podtynkowy Czytnik
1 718,00 zł 1 558,00 zł
szt.
Wideodomofon Leelen N60 No15pc z czytnikiem
Wideodomofon Leelen N60 No15pc z czytnikiem
1 245,00 zł 996,00 zł
szt.
Wideodomofon Eura VDP-16A3 Syriusz natynkowy Pamięć
Wideodomofon Eura VDP-16A3 Syriusz natynkowy Pamięć
589,00 zł 393,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1380 KW-C709C Pamięć
Wideodomofon Kenwei KW-1380 KW-C709C Pamięć
1 740,00 zł 1 328,00 zł
zestaw
Wideodomofon IP Eura VDP-40A3 Feniks Wi-Fi Brama
Wideodomofon IP Eura VDP-40A3 Feniks Wi-Fi Brama
1 029,00 zł 779,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1380 KW-E706FC Natynkowy
Wideodomofon Kenwei KW-1380 KW-E706FC Natynkowy
1 519,00 zł 1 378,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1380EMC KW-E706FC natynkowy Czytnik
Wideodomofon Kenwei KW-1380EMC KW-E706FC natynkowy Czytnik
1 674,00 zł 1 508,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-C709C Pamięć
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-C709C Pamięć
1 525,00 zł 1 135,00 zł
zestaw
Wideodomofon Kenwei KW-1370EMC KW-EA10TC z czytnikiem
Wideodomofon Kenwei KW-1370EMC KW-EA10TC z czytnikiem
2 659,00 zł 2 399,00 zł
szt.
Wideodomofon Leelen N60 No15nc z czytnikiem
Wideodomofon Leelen N60 No15nc z czytnikiem
1 215,00 zł 972,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-E706FC Natynkowy
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-E706FC Natynkowy
1 340,00 zł 1 179,00 zł
szt.
Wideodomofon Leelen N75 No15ncb z czytnikiem
Wideodomofon Leelen N75 No15ncb z czytnikiem
1 435,00 zł 1 148,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-S201 KW-E706FC Natynkowy
Wideodomofon Kenwei KW-S201 KW-E706FC Natynkowy
1 685,00 zł 1 524,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1380 KW-E706FC Natynkowy
Wideodomofon Kenwei KW-1380 KW-E706FC Natynkowy
1 519,00 zł 1 378,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-E206BC KW-E709TC
Wideodomofon Kenwei KW-E206BC KW-E709TC
2 035,00 zł 1 847,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-S201 KW-C709C Pamięć
Wideodomofon Kenwei KW-S201 KW-C709C Pamięć
1 904,00 zł 1 478,00 zł
zestaw
Wideodomofon Leelen N75 No15nc z czytnikiem
Wideodomofon Leelen N75 No15nc z czytnikiem
1 375,00 zł 1 100,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-EA10TC
Wideodomofon Kenwei KW-136 KW-EA10TC
2 245,00 zł 2 020,00 zł
szt.
Wideodomofon Eura VDP-19A3 Helios natynkowy
Wideodomofon Eura VDP-19A3 Helios natynkowy
449,00 zł 325,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1370EMC KW-E706FC podtynkowy Czytnik
Wideodomofon Kenwei KW-1370EMC KW-E706FC podtynkowy Czytnik
1 718,00 zł 1 558,00 zł
szt.
Wideodomofon Kenwei KW-1370 KW-C709C Pamięć
Wideodomofon Kenwei KW-1370 KW-C709C Pamięć
1 784,00 zł 1 369,00 zł
zestaw
Wideodomofon Leelen N60 No18pcn z czytnikiem, szyfratorem
Wideodomofon Leelen N60 No18pcn z czytnikiem, szyfratorem
1 448,00 zł 1 158,00 zł
szt.
Producenci
Zwroty i reklamacje

PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI


1. Reklamacje dotyczące wad Towaru Konsument powinien kierować na adres Sprzedawcy w formie pisemnej. O wysłaniu zawiadomienia można także poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres: sklep@wideodomofony.pl


2. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady Towaru i żądanie Konsumenta, ewentualnie także dokumentację fotograficzną.


3. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.


4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania zgodnie z żądaniem Konsumenta.


5. Istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń w stosunkach prawnych z Konsumentami, w tym możliwość rozwiązywania sporów drogą elektroniczną za pomocą platformy ODR (online dispute resolution), dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Formularz reklamacji: Reklamacja.pdf

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY


1. Odstąpienie od Umowy przez Sprzedawcę lub Klienta może nastąpić na zasadach określonych w przepisach kodeksu cywilnego (Dz.U.2016.380 ze zm.).


2. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.


3. Informacje o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta zawarte są w pouczeniu o prawie odstąpienia, dostępnym na stronie Sklepu.


4. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:


1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę  utraci prawo odstąpienia od Umowy;


2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;


3) w której Towarem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której Towarem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;


5) w której Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;


6) w której Towarem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;


7) w której Towarem są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;


8) w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;


9) w której Towarem są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;


10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;


11) zawartej w drodze aukcji publicznej;


12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;


13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 

5. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

 

6. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

 

7. Sprzedawca może powstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia Sprzedawcy dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

8. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.

 

 

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy: Prawo-odstąpienia.pdf

 

Formularz odstąpienia od umowy: Formularz-odstąpienia-od-umowy.pdf

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl